ご注文方法について
購入する商品を選択したら、フォーマットに沿って購入者情報、お支払方法を入力し注文を確定してください。
購入する商品の選択
お好きな商品を選び「カートにへ入れる」ボタンを押してください。
購入する商品が確定したらショッピングカート画面で商品と金額を確認し「購入手続きへ進む」ボタンを押してください。
購入者情報の入力
「お名前」「ご住所」「電話番号」「メールアドレス」など、お買い物に必要な情報を入力してください。
商品の彫刻(印刷)情報を入力してください。
手足形が必要な商品に関しましては、手足形の画像を添付してください。
フォトプリント商品に関しましては、写真を添付してください。
お支払い方法の選択
お好きなお支払い方法を選択し「次へ」ボタンを押してください。
注文内容の確認
注文内容をご確認ください。間違いがなければ「ご注文を確定する」ボタンを押してください。
ご注文時の注意事項
注文が集中した場合など、発送が遅れたり、在庫切れで販売できなくなる可能性がございます。
画面上の商品やデザイン案と実物では多少色具合が異なって見える場合もございます。予めご了承ください。
お支払い方法について
お支払いは、クレジットカード決済、amazon pay、銀行振込、代金引換(代金引換手数料:一件につき400円(税込))にて承っております。
クレジットカード
【取扱カード】
取り扱いカードは以下のとおりです。
すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。
- カード会社
- 支払方法
- VISA
- リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24回が可能です),ボーナス一括(夏[8月払い:12月16日~6月15日]、冬[翌年1月払い:7月16日~11月15日])
- MASTER
- リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24回が可能です),ボーナス一括(夏[8月払い:12月16日~6月15日]、冬[翌年1月払い:7月16日~11月15日])
- JCB
- リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24回が可能です),ボーナス一括(夏[8月払い:12月16日~6月15日]、冬[翌年1月払い:7月16日~11月15日])
- AMEX
- 分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24回が可能です),ボーナス一括(夏[8月払い:12月16日~6月15日]、冬[翌年1月払い:7月16日~11月15日])
- Diners
- リボ,ボーナス一括(夏[8月払い:12月16日~6月15日]、冬[翌年1月払い:7月16日~11月15日])
【備考】
- 上記のクレジットカードがご利用可能となっております。
- お支払い回数は1回払い、ボーナス一括払い、 リボ払い、分割払いとさせていただきます。
- 送料は基本的に無料となりますが一部有料の商品もございますので、それぞれの商品ページをご確認ください。
- 当店ではセキュリティ上の配慮からクレジットカード利用控は 原則としてお送りしておりません。カード会社から送付されます。 ご利用明細をご確認ください。
なお、弊社ではSSLというシステムを利用しております。
カード番号は暗号化されて送信されます。ご安心ください。
amazon pay
カートに入れた後、Amazon アカウントでお支払い へお進みください。
【備考】
- Amazonアカウントでご購入いただけますので購入時に氏名、送付先、クレジット情報の入力が不要となります。
- amazon payご希望のお客様は複数の送付先をご指定いただけませんので、完成商品の送付先が複数ある場合は備考欄にて商品毎の送付先をご記入ください。
銀行振込
【振込先】
岡崎信用金庫(オカザキシンヨウキンコ)
瑞穂(ミズホ)支店
普通 0254884
有限会社ソーウィック
【備考】
- お支払総額は以下の通りです。
・商品代金:商品代金合計(送料は基本的に無料となりますが一部有料の商品もございますので、それぞれの商品ページをご確認ください。)
・振込手数料:お振込時にお確かめください。なお、振込手数料はお客様負担でお願い致します。 - ご入金が確認でき次第、デザインの作成に取り掛かります。
- ギフト用お仕立券をご注文いただいたお客様に関しましては、ご入金確認後、お仕立券を送付させていただきます。
- 注文から7日以内にご入金のない場合、ご注文はキャンセルとさせていただきます。
- 法人のお客様に関しましてはクレジットカード決済のご利用ができません。
代金引換
【業者】
郵便局
【備考】
- お支払総額は以下の通りです。
商品代金合計+代金引換手数料(代金引換手数料:一件につき400円(税込)は、お客様のご負担となります。) - 完成商品お届け時にヤマト運輸ドライバーに商品代金をお支払いください。
【代金引換手数料料金表】全国一律料金:400円
- まとめ買い計算規則:1配送先につき、複数の商品をご注文いただいた場合でも、代金引換手数料は上記料金の金額になります。
- 代金引換手数料分消費税:この料金には消費税が含まれています。
- 代金引換業者指定:指定なし
送料について
商品の送料は無料となります。
※一部商品につきましては有料となりますので、それぞれの商品ページをご確認ください。
※一部商品での送料は、
<日本郵便 ゆうパック>・・・送料630円(税別)
<日本郵便 ゆうパケット(メール便)>・・・送料180円(税別)
となります。
配送について
- 完成商品の配送は宅急便にてお届けいたします。<日本郵便(ゆうパック)・ヤマト運輸>
一部商品に関しましてはメール便発送になりますので詳しくはそれぞれの商品ページをご確認ください。 - 完全オーダーメイド商品の為、1つ1つ手作りで作成しておりますので、ご注文から完成まで3 週間程度かかります。
※一部商品・特急作成をご希望された場合を除く(特急便500 円(税別)の場合は2 週間) - 「ギフト用お仕立券」をご希望の方は、ご希望の送付先に即日お仕立券を送らせていただきます。<日本郵便 ゆうパケット>
国際配送に関する注意事項
国際配送も行っております。
送料は日本郵便のEMSの料金表に従ってご案内させていただきます。
ラッピングについて
熨斗(のし)を無料サービスしております。
お客様のご要望により、のしの無料サービスをさせていただいております。
※熨斗をご希望の場合は、ご注文の際、ご注文フォームの備考欄にお入れする表書きをご記入ください。
例)出産祝い/ 小松
返品について
ご注文確定後のキャンセルについて
- ご注文時にお子様のデータをいただいたお客様に関しましては、当ショップより正式なご注文確認メールを送信後、即日デザインの作成にとりかかります。
そのため、ご注文後のキャンセルはご遠慮くださいませ。
ご注文後7 日以内のキャンセルは手数料1,000 円(税別)いただきますのでご了承くださいませ。
尚、ご注文確認後8 日以上経ってからのキャンセルに関しましては既に商品の作成に取り掛かっている場合がございますので、商品代金の50%のキャンセル手数料をいただきます。 - ギフト用お仕立券をご希望いただいたお客様に関しましては、お仕立券到着後7 日以内であればご返品をお承りいたします。
その際、ご返品にかかります返送料、返送手数料はお客様ご負担になりますので予めご了承ください。
~ギフト用お仕立券返品が不可な場合~
× ギフト用お仕立券到着後7 日を過ぎた場合
× ギフト用お仕立券の外装、説明書等を汚損・破損・紛失・破棄された場合
× お申込書・手足形キットをご使用になられた場合
完成商品お届け後のご返品・交換について
- 商品が到着いたしましたら、まずご確認下さい。商品の品質には万全の注意を払っておりますが、万一、キズ、破損等の問題がございましたら早急に誠意を持って対応させていただきますので、弊社のほうにご連絡くださいますようお願いいたします。
交換品は返品商品到着後10 日以内にお届けいたします。
~完成商品返品・交換が不可能な場合~
× お客様の過失により破損した商品。
× 商品到着後、3日以降の返品につきましては、御遠慮くださいませ。
× 商品がお気に召さないなどお客様のご都合による返品。
× お申込書情報に制作情報の記入ミスをされた場合の返品。
お客様から届いた情報通りに制作しておりますので、制作後の変更はご遠慮くださいませ。
★返送先
有限会社ソーウィック
〒470-0102 愛知県日進市藤島町長塚75-58 小松
0120-745-280
携帯からの場合 0561-74-5280